Beauty Club
, découvrez notre club pour les amoureux de la beauté et profitez de tous les avantages exclusifs d'être membre.
Avantages du Beauty Club
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*Promotion pour les nouveaux membres du programme de fidélité Beauty Club de Perfumeria Júlia réalisée entre le 01/02 et le 30/04/25.
Après avoir rempli le formulaire avec les informations correctes et accepté de rejoindre le club, nous chargerons 5 € sur votre portefeuille, afin que vous puissiez profiter de 5 € sur votre premier achat (montant minimum 50 €). Chèque valide jusqu'au 30 avril 2025, non cumulable avec les promotions ni applicable sur les produits avec Meilleur Prix. Vous pouvez profiter de votre réduction dans votre magasin le plus proche en Espagne ou en Andorre ou en ligne. Vérifiez les conditions en magasin.
Avantages pour les membres du Julia Beauty Club
Profitez de la meilleure expérience beauté et des meilleurs prix,
avec des avantages exclusifs.
Plus d'achats - plus d'avantages
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Avantages |
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Ambassador |
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Événements VIP |
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Beauty Space  |
-20% de réduction |
-20% de réduction + 1 gratuit |
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Birthday Gift |
5€ |
10€ |
15€ |
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Free Shipping |
1 commande/an |
Toujours |
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Avantages |
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Avant Premiere |
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Événements VIP |
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-20% de réduction + 1 gratuit
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Découvrez les avantages
Dès votre prochain achat chez Júlia vous pourrez profiter de :
Devenir membre de notre club est très simple
Cela ne vous prendra que 2 minutes !
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ADHÉRER AU CLUB DE BEAUTÉ JÚLIA
Comment puis-je m'inscrire au Perfumería Júlia Beauty Club ?
- Sur le site web, sélectionnez « Mon compte ». Si vous êtes dans un magasin physique, demandez à un conseiller.
- Remplissez vos coordonnées dans le formulaire d'inscription (nom, prénom, e-mail, mot de passe, date de naissance).
- Accepter d'être membre du programme Beauty Club et accepter les conditions générales de vente et la politique de confidentialité. Si vous souhaitez également recevoir notre newsletter, vous devez accepter de recevoir des communications commerciales.
Quelles sont les conditions pour obtenir la carte de fidélité Beauty Club Júlia ?
Après avoir effectué un achat, quel qu'en soit le montant, la carte Beauty Club Júlia est mise à la disposition de toute personne qui en fait la demande dans les magasins ou sur le site Internet de Perfumeria Júlia.
Pour être valable, la carte doit être activée :
Sur l'APP ou le site web de Perfumeria Júlia, en remplissant les informations requises dans le formulaire d'adhésion.
Ou dans nos magasins physiques, en remplissant les données du formulaire de demande d'adhésion fourni par l'un de nos conseillers à la caisse et en signant le formulaire de demande d'adhésion.Tous les champs marqués d'un astérisque* dans le formulaire d'adhésion physique ou informatique sont obligatoires et, par conséquent, nécessaires pour que Perfumería Júlia puisse offrir au client les avantages du titulaire de la carte. Il est indispensable de remplir au moins un (1) de ces deux champs :
Numéro de téléphone mobile
l'adresse e-mailLa carte Júlia physique est-elle en train de disparaître ?
Votre carte Júlia physique ne disparaît pas et est intégrée au Beauty Club by Júlia. Désormais, vous pouvez également la consulter virtuellement dans l'APP Júlia ou sur le site web de la Perfumería Júlia.
Le plan d'avantages associé à la carte Julia a-t-il changé ?
Oui, les avantages pour nos clients ont été considérablement améliorés. En fonction du niveau d'achat annuel, vous obtiendrez des avantages plus nombreux et plus intéressants.
Les membres du Beauty Club Júlia accumulent un solde positif à chacun de leurs achats dans toutes nos boutiques physiques et en ligne. Ce solde peut être échangé à tout moment contre des réductions et donne accès à des promotions spéciales. En outre, ils bénéficient d'avantages supplémentaires en fonction du montant de leurs achats annuels, notamment des expériences de beauté et des cadeaux exclusifs.
Combien y a-t-il de niveaux ?
Le programme Beauty Club By Júlia comprend trois niveaux :
Vous serez classé(e) parmi les fans de Júlia lorsque vos dépenses cumulées au cours des 12 derniers mois seront inférieures ou égales à 499,99 €.
Vous serez classé comme Ami Júlia lorsque vos dépenses cumulées au cours des 12 derniers mois sont comprises entre 500,00 € et 999,99 €.
Vous serez classé comme Ambassadeur Júlia lorsque vos dépenses cumulées au cours des 12 derniers mois seront supérieures ou égales à 1 000,00 €.Quels sont les avantages de chaque niveau ?
Voir le tableau des avantages*.
Comment puis-je savoir à quel niveau du programme Beauty Club Júlia je me trouve ?
Vous pouvez vérifier votre statut via l'APP ou le site web de Perfumería Júlia.
Comment maintenir le niveau Ambassadeur ?
En maintenant un montant cumulé d'achats supérieur ou égal à 1.000,00€ au cours des 12 derniers mois depuis le dernier achat effectué.
Quelle est la durée de validité de mon statut/niveau actuel ?
Si, après 12 mois, vous n'avez pas dépensé suffisamment pour rester à votre niveau actuel, vous serez automatiquement rétrogradé.
Combien de cartes puis-je enregistrer sur mon compte pour adhérer au Beauty Club Júlia ?
Vous ne pouvez enregistrer qu'une seule carte par client.
Dois-je posséder une carte Júlia physique pour que les réductions et les avantages s'appliquent ?
Non, ce n'est pas nécessaire. Pour bénéficier de tous les avantages du Beauty Club Júlia, vous pouvez utiliser votre carte physique Júlia ou accéder en tant qu'utilisateur à travers l'APP ou le site web de Perfumería Júlia.
Est-ce que les prix visibles sur le web ou dans les magasins physiques ont déjà les 10% appliqués pour être membre du Beauty Club Júlia ?
Oui, tous les prix sur les sites web et les magasins Júlia ont les 10% appliqués pour les membres de notre club. Vous pouvez profiter de ces prix immédiatement si vous possédez déjà une carte Júlia ou si vous vous inscrivez sur le site web ou l'APP de Perfumería Júlia et créez un compte client.
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LE SOLDE ACCUMULÉ DANS MON PORTEFEUILLE
Que puis-je faire avec mon solde Júlia ?
L'échanger contre des achats futurs chez Perfumería Júlia ou l'échanger contre des avantages supplémentaires et exclusifs du Beauty Club by Júlia.
Quand recevrai-je mon prochain chèque ?
Les chèques ne sont plus émis, ils deviennent un solde courant sur votre compte ou votre portefeuille.
Où puis-je voir le solde cumulé associé à ma carte ?
Vous pouvez le voir dans votre compte personnel sur le site Web de Perfumería Júlia, dans l'APP et/ou dans un magasin physique.
Si j'achète dans différents magasins physiques/en ligne de la Perfumería Júlia, est-ce que j'accumule du crédit sur mon compte ?
Oui, le solde de votre compte s'accumule en effectuant des achats dans tous les établissements du réseau commercial de Perfumería Júlia, aussi bien dans la boutique physique que dans la boutique en ligne.
Comment puis-je utiliser le solde accumulé sur mon compte ?
Vous pourrez l'utiliser à partir du moment où il est généré et jusqu'à 12 mois plus tard, aussi bien lors de vos achats en ligne que dans les boutiques physiques.
Quand et comment recevrai-je des offres et des réductions exclusives ?
Vous pouvez recevoir des communications commerciales par courrier électronique, par SMS sur votre téléphone portable ou par courrier postal.
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INCIDENTS OU MODIFICATIONS DE MON COMPTE OU DE MA CARTE
Je ne peux pas accéder à mon compte en ligne avec l'adresse e-mail que j'ai fournie dans le magasin physique, que dois-je faire ?
Vous devez toujours vérifier que l'adresse électronique de votre compte en ligne est la même que celle de la carte Júlia que vous avez créée. Si vous avez un compte créé dans un magasin physique, il vous suffit de récupérer votre nouveau mot de passe via le service « Récupérer le mot de passe ». Si vous avez des questions, vous pouvez contacter crm@perfumeriajulia.es et nous vous aiderons.
Que se passe-t-il si je perds ma carte Júlia physique ?
Ne vous inquiétez pas, nous ne vous laisserons pas perdre tous les avantages dont vous bénéficiez en tant que membre de notre club.
Informez-en immédiatement le Centre de service à la clientèle 902 932 033, par e-mail info@perfumeriajulia.es ou rendez-vous dans n'importe quelle Perfumeria Julia et nous vous remettrons une nouvelle carte.Que dois-je faire si j'ai une carte Julia mais que je ne reçois pas les offres par e-mail, SMS ou courrier ?
Vous pouvez vous enregistrer via notre formulaire en ligne pour recevoir des communications commerciales. Ou consulter une spécialiste dans l'une de nos boutiques physiques.
Que dois-je faire si, après m'être enregistré, je ne peux toujours pas voir mes données personnelles ou si je ne peux pas voir les modifications apportées à mon profil ?
Si vous vous êtes enregistré ou avez demandé votre mot de passe, mais que vos données personnelles n'apparaissent toujours pas, vous pouvez contacter notre service clientèle depuis votre compte ou en envoyant un courrier électronique.
N'oubliez pas qu'à partir de votre compte en ligne, vous pouvez :- Vérifier que vos données personnelles sont à jour (adresse, e-mail, numéro de téléphone) et que votre numéro de carte Júlia et votre numéro de client correspondent.
- Vérifier l'historique de vos achats.
- Vérifiez dans « Mes données personnelles » que vous avez choisi de recevoir nos communications par chacun des canaux prioritaires ou préférés.
Comment puis-je modifier mon adresse électronique ou mon mot de passe pour accéder à mon compte ?
L'adresse électronique ne peut être modifiée que via le site web ou dans n'importe quel magasin physique.
Puis-je demander l'annulation de ma carte ?
En cas de perte ou de vol de la carte Júlia enregistrée dans le programme Beauty Club Júlia, vous pouvez demander l'annulation de votre carte directement dans nos magasins, en appelant le Centre de service clientèle au 902 932 033 ou en envoyant un courrier électronique à info@perfumeriajulia.es avec l'objet Carte perdue. N'oubliez pas qu'une fois que vous avez demandé l'annulation de la carte, vous ne pourrez plus l'utiliser et vous ne pourrez pas non plus annuler l'annulation. Pour bénéficier à nouveau de ses avantages, vous devez procéder à un nouvel enregistrement. Júlia ne sera pas responsable de l'utilisation abusive de la carte.
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Comment puis-je me désinscrire du programme de fidélité ?
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