Beauty Club
, conheça o nosso clube para amantes de beleza e usufrua de todos os benefícios exclusivos de ser membro.
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*Promoção para novos membros do programa de fidelização Beauty Club da Perfumaria Júlia realizada entre 01/02 e 30/04/25.
Após preencher o formulário com as informações corretas e aceitar aderir ao clube, depositaremos 5€ na sua carteira, para que possa usufruir de 5€ na sua primeira compra (valor mínimo 50€). Cheque válido até 30 de abril de 2025, não acumulável com promoções nem aplicado a produtos com Melhor Preço. Pode aproveitar o seu desconto na loja mais próxima em Espanha ou Andorra ou online. Verifique as condições na loja.
benefícios dos membros do clube de beleza julia
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com benefícios exclusivos.
Mais compras - mais benefícios
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-20% de desconto |
-20% de desconto + 1 grátis |
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Birthday Gift |
5€ |
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Free Shipping |
1 encomenda/ano |
Sempre |
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ADERIR AO CLUBE DE BELEZA JÚLIA
Como é que posso aderir ao Perfumería Júlia Beauty Club?
- No site, selecionar “A minha conta”. Se estiver numa loja física, peça a um conselheiro.
- Preencha os seus dados no formulário de registo (nome, apelido, e-mail, palavra-passe, data de nascimento).
- Aceitar ser membro do Programa Beauty Club e aceitar as condições de venda e a política de privacidade. Se também desejar receber a nossa newsletter, deve aceitar receber comunicações comerciais.
Quais são as condições para obter o seu cartão de fidelização Beauty Club Júlia?
Após efetuar uma compra de qualquer valor, o cartão Beauty Club Júlia é disponibilizado a qualquer pessoa que o solicite nas lojas ou através do site da Perfumaria Júlia.
Para ser válido, o cartão tem de ser ativado:
Na APP ou no site da Perfumeria Júlia, através do preenchimento dos dados solicitados no formulário de adesão.
Ou nas nossas lojas físicas, preenchendo os dados do formulário de adesão fornecido por um dos nossos consultores na caixa de pagamento e assinando o formulário de adesão.Todos os campos assinalados com um asterisco* no formulário de adesão físico ou informático são obrigatórios e, portanto, necessários para que a Perfumería Júlia possa oferecer ao cliente os benefícios do cartão. É imprescindível o preenchimento de pelo menos um (1) destes dois campos:
Número de telemóvel
Endereço de correio eletrónicoO Cartão Júlia físico está a desaparecer?
O seu Cartão Júlia físico não desaparece e está integrado no Beauty Club by Júlia. Agora também o pode consultar virtualmente na APP Júlia ou através do site da Perfumaria Júlia.
O plano de benefícios associado ao cartão Júlia sofreu alterações?
Sim, os benefícios para os nossos clientes melhoraram significativamente. Dependendo do nível de compra anual que tiver, terá mais e melhores benefícios.
Qual é a vantagem de ser membro do Beauty Club Júlia?
Os membros do Beauty Club Júlia acumulam um saldo positivo em cada uma das suas compras em todas as nossas lojas físicas e online que pode ser trocado na altura por descontos e dar acesso a promoções especiais. Para além disso, obtêm benefícios adicionais consoante o valor da compra anual, incluindo experiências de beleza e ofertas exclusivas.
Quantos níveis existem?
O programa Beauty Club By Júlia é composto por três níveis:
Será classificado como Fã da Júlia quando o seu gasto acumulado nos últimos 12 meses for inferior ou igual a 499,99€.
Será classificado como Amigo Júlia quando o seu gasto acumulado nos últimos 12 meses for entre 500,00€ e 999,99€.
Será classificado como Embaixador Júlia quando as suas despesas acumuladas nos últimos 12 meses forem iguais ou superiores a 1.000,00 euros.Quais são os benefícios/vantagens de cada nível?
Consulte a tabela de vantagens*.*
Como posso saber em que nível do programa Beauty Club Júlia me encontro?
Pode consultar o seu estatuto através da APP ou do site da Perfumería Júlia.
Como é que mantenho o nível de Embaixador?
Mantendo um valor acumulado de compras superior ou igual a 1.000,00€ durante os últimos 12 meses desde a última compra efectuada.
Durante quanto tempo é válido o meu estatuto/nível atual?
Se, após 12 meses, não tiver gasto o suficiente para se manter no seu nível atual, será automaticamente despromovido.
Quantos cartões posso registar na minha conta para aderir ao Beauty Club Júlia?
Só é possível registar um cartão por cliente.
Preciso de ter um cartão Júlia físico para que os descontos e benefícios sejam aplicados?
Não, não é necessário. Para ter todos os benefícios do Beauty Club Júlia pode utilizar o seu cartão Júlia físico ou aceder como utilizador através da APP ou do site da Perfumaria Júlia.
Os preços visíveis na web ou nas lojas físicas já têm os 10% aplicados por ser membro do Beauty Club Júlia?
Sim, todos os preços nos sites e lojas Júlia têm os 10% aplicados para membros do nosso clube. Pode usufruir destes preços de imediato se já tiver um cartão Júlia ou registar-se através do site ou APP da Perfumaria Júlia e criar uma conta de cliente.
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O SALDO ACUMULADO NA MINHA CARTEIRA
O que posso fazer com o meu saldo Júlia?
Resgatá-lo em futuras compras na Perfumería Júlia ou trocá-lo por benefícios adicionais e exclusivos do Beauty Club by Júlia.
Quando é que vou receber o meu próximo cheque?
Os cheques deixarão de ser emitidos, passando a ser um saldo atual na sua conta ou carteira.
Onde posso consultar o saldo acumulado associado ao meu cartão?
Poderá consultá-lo na sua conta pessoal no site da Perfumería Júlia, na APP e/ou numa loja física.
Se comprar em diferentes lojas físicas/online da Perfumería Júlia, vou acumular crédito na minha conta?
Sim, o saldo da sua conta é acumulado através de compras em todos os estabelecimentos da rede comercial Perfumería Júlia, tanto na loja física como na loja online.
Como posso resgatar o saldo acumulado na minha conta?
Poderá resgatá-lo a partir do momento em que é gerado até 12 meses depois, tanto nas suas compras online como nas lojas físicas.
Quando e como receberei ofertas e descontos exclusivos?
Pode receber comunicações comerciais por e-mail, sms enviadas para o seu telemóvel ou por correio.
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INCIDENTES OU ALTERAÇÕES NA MINHA CONTA OU NO MEU CARTÃO
Não consigo aceder à minha conta online com o meu endereço de e-mail fornecido na loja física, o que devo fazer?
Deve sempre confirmar se o endereço de correio eletrónico da sua conta online é o mesmo que o endereço de correio eletrónico do cartão Júlia que criou. Se tiver uma conta criada numa loja física, apenas necessita de recuperar a sua nova password através do serviço “Recuperar password”. Se tiver alguma dúvida pode contactar crm@perfumeriajulia.es e nós ajudamo-lo.
O que acontece se eu perder o meu cartão Júlia físico?
Não se preocupe, não o vamos deixar perder todas as suas vantagens como sócio do nosso clube.
Informe imediatamente o Centro de Atendimento ao Cliente 902 932 033, através do e-mail info@perfumeriajulia.es ou dirija-se a qualquer Perfumeria Júlia e dar-lhe-emos um novo cartão.O que devo fazer se tiver um cartão Julia mas não receber as ofertas por e-mail, SMS ou correio?
Pode registar-se através do nosso formulário online para receber comunicações comerciais. Ou consultar um especialista em qualquer uma das nossas lojas físicas.
O que devo fazer se, depois de me registar, continuar a não conseguir ver os meus dados pessoais ou não conseguir ver as alterações feitas no meu perfil?
Se se registou ou pediu a sua palavra-passe, mas os seus dados pessoais continuam a não aparecer, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente a partir da sua conta ou enviando um e-mail.
Lembre-se que a partir da sua conta online pode- Verificar se os seus dados pessoais estão actualizados (morada, e-mail, número de telefone) e se o número do seu cartão Júlia e o número de cliente coincidem.
- Consultar o seu histórico de compras.
- Verificar em “Os meus dados pessoais” se selecionou receber as nossas comunicações através de cada um dos canais prioritários ou preferenciais.
Como posso alterar o meu endereço de e-mail ou a palavra-passe de acesso à minha conta?
O endereço de correio eletrónico só pode ser alterado através do sítio Web ou em qualquer loja física.
Posso pedir o cancelamento do meu cartão?
Caso tenha perdido ou tenha sido roubado o seu cartão Júlia registado no programa Beauty Club Júlia, pode cancelar o seu cartão diretamente nas nossas lojas, ligando para o Centro de Atendimento ao Cliente através do número 902 932 033 ou enviando um e-mail para info@perfumeriajulia.es com o assunto Cartão Perdido. Lembre-se que, uma vez solicitada a anulação do cartão, não poderá voltar a utilizá-lo nem poderá anular a anulação. Para voltar a usufruir das suas vantagens deverá efetuar um novo registo. A Júlia não se responsabiliza pelo uso indevido do cartão.
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DEIXAR DE SER MEMBRO DO CLUBE DE BELEZA
Como posso cancelar a minha inscrição no programa de fidelização?
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