Retard dans les livraisons:
Cher utilisateur/client,
Comme chaque année, nous vous informons que nous prévoyons des difficultés pour garantir des livraisons coordonnées avant le 24/12/2022 et les dates de Noël. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir suivre les conseils suivants pour vous garantir votre achat. En raison des situations cumulées qui génèrent ces retards, nous avons besoin que vous nous confirmiez que votre commande a été expédiée avant le 22/12/2022 à 13:59 heures.
Au cours de ce processus, nous aimerions que vous teniez en compte ces conseils.
Vérifiez votre courrier électronique, au cas où vous recevriez un avis indiquant que l'un de vos produits ne peut être livré avant la date indiquée au paragraphe précédent, afin de pouvoir concilier l'annulation totale ou partielle de la commande passée.
- Confirmez que votre commande a été expédiée et apparaît dans le statut : En transit.
- En cas de virement bancaire, la réception du virement doit être confirmée sur le compte bancaire, les reçus ne seront pas acceptés (comme preuve valable de paiement).
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par WhatsApp ou à l'adresse info@beautyjulia.com.
