TERMINI E CONDIZIONI DELLA CARTA E DEL PROGRAMMA “JÚLIA BEAUTY CLUB”.”
In conformità con le disposizioni del regolamento europeo 679/2016 sulla protezione dei dati generali, della legge 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD) della legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico e dei regolamenti di sviluppo che possono sostituirli o integrarli, il presente Documento regola il rispetto dell'obbligo di informazione di Perfumería Júlia S.A. di fronte ai propri clienti, nonché i termini e le condizioni che regoleranno l'ottenimento, il funzionamento e l'utilizzo da parte del Cliente della carta Júlia Beauty Club, di seguito "la carta", nei negozi o attraverso il web www.beautyjulia.com/it
RESPONSABILE DELLE CONDIZIONI D'USO
- Identità: PERFUMERÍA JÚLIA S.A.
- Indirizzo: Viale Puigcerda Nº7 “el Pla” 08185 Lliça de Vall
- Telefoni: +0034 902 932 033 o +00376 892 200
1. Informazioni sul cliente:
Ti informiamo che i dati che abbiamo raccolto da te attraverso il modulo di registrazione al Club sono obbligatori, ti permetteranno di accedere ai vantaggi e ai benefici della carta/Programma fedeltà Júlia Beauty Club. Júlia SA Profumeria non elaborerà la tua registrazione come cliente se non ci fornisci i dati richiesti o se le informazioni che fornisci nel modulo di registrazione sono errate o incomplete. Júlia SA Profumeria è titolare dei diritti sui marchi, loghi, testi, architettura generale, immagini e grafica della Carta e, più in generale, del Programma nel suo complesso e dei suoi diversi supporti.
2. Condizioni particolari della carta Júlia Beauty Club e contenuti del Programma fedeltà Beauty Júlia.
Fornendo volontariamente e consapevolmente i tuoi dati attraverso l'apposito modulo di registrazione sul sito web o nei negozi fisici, come nome e cognome, carta d'identità o passaporto, cellulare, email, indirizzo postale e data di nascita, avrai accesso a sconti, regali e lotterie istituite o pubblicate in qualsiasi momento in conformità con la legislazione vigente. La carta Júlia Beauty Club è di proprietà di Perfumería Júlia S.A. Tale tessera è nominativa, strettamente personale e non può essere ceduta dal cliente, né a titolo gratuito né a titolo oneroso. In caso di assegnazione o utilizzo non autorizzato da parte del cliente, Júlia ritirerà tale condizione dal cliente. Possono essere titolari della carta tutte le persone di età superiore ai 16 anni. I minori di 16 anni avranno bisogno dell'espressa autorizzazione del loro rappresentante legale, richiedendo la loro firma autorizzata. La carta Júlia Beauty Club è una carta fedeltà con accesso a sconti, non è una carta di credito o di debito o qualsiasi altro mezzo di pagamento. È vietato l'accumulo di acquisti in un momento successivo al loro completamento.
2.1. Carta Júlia Beauty FUN:
È un programma a punti applicabile a quel cliente che ha uno storico di acquisti di prodotti accumulati negli ultimi 18 mesi, con un consumo inferiore a 500€. Tale programma garantisce al cliente i seguenti vantaggi* o vantaggi: contenuti specializzati, accesso alla rivista, condivisioni avant-premier e i loro acquisti accumuleranno un saldo accumulato dell'1,5% di tutti gli acquisti.
2.2. Júlia Beauty Club FRIEND:
È un programma a punti applicabile a quel cliente che ha uno storico di acquisti di prodotti accumulati negli ultimi 18 mesi, con un consumo compreso tra € 500 e € 1.000. Tale programma garantisce al cliente i seguenti vantaggi* o vantaggi: contenuti specializzati, accesso alla rivista, condivisioni avant-premier e i suoi acquisti accumuleranno un saldo accumulato dell'1,5% di tutti gli acquisti, aggiungendo un regalo di € 5 per il suo compleanno, sconti del 20% in Beauty Space, 1 spedizione gratuita ogni anno senza importo minimo e partecipazione agli eventi VIP organizzati a Júlia.
2.3. Júlia Beauty Club AMBASSADOR:
È un programma a punti applicabile a quel cliente che ha uno storico di acquisti di prodotti accumulati negli ultimi 18 mesi, con un consumo inferiore compreso tra 1.001€ e 3.000€ o più. Tale programma garantisce al cliente i seguenti vantaggi* o vantaggi: contenuti specializzati, accesso alla rivista, condivisioni avant-premier e i suoi acquisti accumuleranno un saldo accumulato dell'1,5% di tutti gli acquisti, aggiungendo un regalo di € 5 per il suo compleanno, sconti del 20% in Beauty Space, 1 servizio gratuito di pulizia del viso, spedizione gratuita su qualsiasi sito Web Júlia ogni anno, senza importo minimo e partecipazione agli eventi VIP organizzati a Júlia.
Ti informiamo che i punti generati a seguito di acquisti scadono dopo 18 mesi dalla data della loro generazione (dalla data dell'ultimo acquisto che ha generato i punti). I punti acquisiti nell'acquisto di un articolo verranno detratti dal tuo account come cliente se restituisci l'articolo acquistato entro il periodo indicato nella politica di restituzione dell'azienda una volta effettuato l'acquisto. Inoltre, ti informiamo che si verificherà un downgrade se il cliente non ha raggiunto il livello minimo di spesa di acquisto richiesto negli ultimi 18 mesi.
*Sono tenuti a rispettare tutti i benefici: Nessuno dei regali o dei prodotti è obbligatorio ed è soggetto alle date della campagna e fino ad esaurimento scorte e può essere sostituito con un regalo di valore percepito uguale o simile. In valore al suo programma Beauty Club, Júlia Perfumery garantirà il rispetto al 100% di queste condizioni.
Quali tipi di clienti sono esclusi?
I clienti con acquisti per aziende, rilevati come grossisti o possibili rivendite su Internet verranno bloccati dall'operatore che gestisce il funzionamento del programma fedeltà, eliminando ogni dato ad esso collegato e cancellando i saldi accumulati del proprio conto.
Nota: questo programma a punti può essere modificato da Perfumería Júlia S.A. annualmente mediante comunicazione effettuata al cliente con qualsiasi mezzo consentito dalla legge.
La carta Júlia Beauty Club è valida a tempo indeterminato. Tuttavia, ti informiamo che ciascuna delle parti può annullare detto Programma Júlia Beauty Club in qualsiasi momento, previa notifica all'altra parte in conformità con i requisiti stabiliti da Júlia in qualsiasi momento. In caso di smarrimento o furto della carta, il cliente si assume questa esclusiva responsabilità, avendo l'obbligo di notificare tale incidente a Perfumería Júlia S.A. chiamando il numero 0034 902 932 033 o 00 376 892 200, tramite www.beautyjulia.com/it, o direttamente presso il negozio Perfumería Júlia S.A. In questo caso, Perfumería Júlia S.A. può o meno fornire al cliente una nuova carta. In tal caso, Perfumería Júlia S.A. Il cliente onorerà i vantaggi accumulati con la sua carta precedente.
Gli sconti, i vantaggi e/oi regali generati dall'utilizzo della carta di cui sopra nel Programma punti Júlia Beauty Club non saranno mai convertibili in denaro. I benefici ottenuti scadranno alla data ivi indicata. Tutti i vantaggi della carta possono essere riscattati in uno qualsiasi dei negozi Júlia e non sono cumulabili con altre promozioni, ad eccezione di quanto indicato al momento della loro validità. Gli sconti possono essere riscattati in Spagna, Andorra e sui diversi siti web. L'utilizzo della carta da parte del Cliente implica l'accettazione delle presenti Condizioni nel rispetto della normativa spagnolo valido in ogni momento. Qualsiasi controversia che possa derivare dalle presenti Condizioni sarà risolta nelle Corti e Tribunali di Madrid, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere al cliente.
3. Protezione dei dati personali:
(i) Gestione dei servizi e dei vantaggi contenuti nel programma fedeltà Júlia Beauty Club.
(ii) Condurre sondaggi sulla soddisfazione e/o sulla qualità relativi allo sviluppo di questo programma fedeltà.
(iii) Invio di comunicazioni commerciali e/o promozioni con qualsiasi mezzo (compresi i mezzi elettronici) che siano considerati di interesse da Perfumería Júlia S.A. per un migliore sviluppo del programma fedeltà, così come il tuo profilo come cliente.
(iv) Studio, analisi e gestione delle operazioni effettuate con la carta Club per la preparazione, la segmentazione e il miglioramento del tuo profilo Cliente, nonché il monitoraggio commerciale delle operazioni effettuate con Júlia, al fine di specificare, determinare e migliorare le azioni e offre pubblicità dei prodotti che ti vengono inviati durante lo sviluppo del programma fedeltà Júlia Beauty Club. La base legale per il trattamento dei tuoi dati deriva dalla firma di questo documento (contratto), di cui tu come parte interessata fai parte, entrando a far parte del programma fedeltà Júlia Beauty Club, nonché nel legittimo interesse di Júlia per conoscere l'impatto che i loro prodotti hanno sui propri clienti, migliorare le offerte fatte ai clienti che fanno parte del Club e il consenso esplicito dell'interessato ad aderire al Programma fedeltà Júlia Beauty Club.
Ti informiamo che i dati personali che ci fornisci nel modulo di registrazione o nel modulo di registrazione Club Júlia Beauty Club possono essere trasferiti a terzi collegati a questo Programma fedeltà quando necessario per rispettare le finalità del trattamento. Allo stesso modo, in qualità di interessato, puoi sempre esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati personali, limitazione del trattamento dei dati, opposizione al trattamento e opposizione alla profilazione, su richiesta indirizzata a: Júlia S.A. Profumeria - DPO: protecciondedatos@perfumeriajulia.es, in Avenida Puigcerdà Nº7 Polígono industrial “el Pla” 08185 Lliça de Vall. Per esercitare i suddetti diritti, ti informiamo che puoi ottenere il modulo di domanda in formato cartaceo presso uno qualsiasi dei negozi Júlia o scaricarlo in formato elettronico attraverso il sito web www.beautyjulia.com/it.
Accesso ai documenti per rivendicare i tuoi diritti:
Scarica il documento PDF Diritto di accesso >>
Scarica il documento PDF Diritto di soppressione >>
Scarica il documento PDF Diritto di limitazione >>
Scarica il documento PDF Diritto di rettifica >>
Júlia SA Profumeria ha adottato le misure tecniche e organizzative previste dalla legge per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti. Tuttavia, Perfumería Júlia S.A. non sarà in ogni caso responsabile dei danni che dovessero derivare dall'accesso non autorizzato e/o dall'utilizzo di detti dati da parte di terzi a seguito di attacchi informatici. Allo stesso modo, il cliente autorizza Perfumería Júlia S.A. in modo da poter procedere alla registrazione delle conversazioni telefoniche effettuate al Servizio Clienti attraverso il numero 902 932 033 o +00 376 892 200, al fine di garantire un migliore sviluppo di questo Programma Fedeltà.
In ottemperanza all'obbligo di informazione, ti informiamo che le operazioni di trattamento dei tuoi dati sono contenute nel sito web di Júlia.
Firmando e/o accettando espressamente il presente Documento, tu, in qualità di cliente, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità sopra indicate e accetti il contenuto delle Condizioni del presente Programma Fedeltà.
